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河南广电·大象新闻记者 龚雪 通讯员 胡树伟

“小胡阿姨，你来啦！”7月26日，当信阳市公安局浉河分局社区民警胡婉倩带着亲朋捐赠的衣服和图书第三次来到辖区马鞍社区小敏（化名）家中，小敏和妹妹看见她时，都开心地打招呼道。将衣物交给小敏姐妹后，胡婉倩问起了俩人近日的学习和生活情况，顺手为小敏整理好了凌乱的头发，还检查了她俩的暑假作业。

7月初，胡婉倩与社区工作人员一起到马鞍社区留守儿童小敏家中实地走访。进屋后，她发现屋内生活条件简陋，但墙上却贴满了奖状。看着墙上的奖状，再看看眼前衣着朴实、眼神胆怯的姐们俩，她想了很多。下班回家后，她编发了一条朋友圈，发动亲友们对两姐妹进行爱心捐助。没过几天，她就带着崭新的书包、文具及生活用品再次来到小敏家中。

“双争”工作开展后，胡婉倩积极响应号召，主动分包了五星办事处马鞍社区，成为一名社区民警。这段时间，她一心扎进管辖的社区，很快熟悉了各项社区工作，创新服务管理思路，用真情服务辖区居民，不仅解忧帮扶纾民困让群众暖心，还巧妙化解矛盾纠纷让群众顺心。

工作中，胡婉倩定期带领网格辅警一起走访沿街商户，将了解到的最新社会治安状况反馈至五星派出所综合警务室，以便派出所调整巡防力量，对重点区域加大巡防力度。

6月底，她在社区走访时，一位店主反映称，店门口冰柜上的锁有被撬动的痕迹，饮料也丢了几瓶。虽然店主说损失不大不用麻烦了，但她却记在了心里，立即将这个情况反馈给综合警务室，巡逻民辅警随即加大了对该区域的夜间巡防力度。几天后的一个夜晚，巡逻民辅警发现了这几名青少年正在翻动冰柜。次日，在调解室，胡婉倩对这几名孩子以及家长进行了批评教育。此后，店主再也没有发现冰柜被撬饮料丢失。

7月22日，马鞍社区的两位居民在社区工作微信群里吵了起来，“潜伏”在群里的胡婉倩觉察到了火药味后，立即联系社区工作人员一起冒雨赶到居民家中。经了解，陈某家中不仅养了家禽，还将收来的废品放在两家的公共区域，散发出较重的气味。邻居杨某气不过，就把陈某堆放废品的照片发到了社区居民群里。实地查看后，胡婉倩告诉陈某不能随意在公共场所堆放物品，随后与村干部协商将不远处的一块废弃空场地提供给陈某堆放废品，其表示今后不在公共场所堆放废品了。杨某也对胡婉倩快速赶到现场解决问题表示很惊喜，胡婉倩笑着说，我可是群里的“潜伏者”随时关注“风吹草动”，你们在群里争执起来，我就忍不住“出手”啦！在场的人都被她幽默的语言逗笑了。【编审：杜晚霞】