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近日，国网洪江市供电公司双溪供电所党支部与茶溪村村委签定“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴合作协议。

茶溪村是洪江市乡村建设重点村，由原茶溪村和原茶花村合并而成，辖18个村民小组，738户共2586人。茶溪村土地肥沃，阳光照射充足，以种植冰糖橙为产业重点。今年以来，该公司立足服务乡村振兴战略落地，倡导在洪江市实施“村网共建+便民服务”工程，以茶溪村为首个试点村，由该公司东方红“雪峰飞燕”共产党员服务队大力推动便民服务点建设，在茶溪村村务中心设置办事点，开展办电便民、绿电助农服务活动，全面推进“村网共建”工作。

活动当天，该公司共产党员服务队在茶溪向村民宣传农村安全用电知识，介绍“三零”“三省”服务政策，指导用户登陆使用“网上国网”APP，并收集群众办电需求，了解农业生产用电情况，对用户提出节约用电合理化建议，协助排查用电隐患。

通过村委与公司共建共管机制，将电力便民服务纳入乡村治理体系，实现供电服务网格与基层村组网格有效融合。同时扩大供区范围内客户走访，对收集的企业客户问题、建议和用电需求建立台账，定期上门回访，与企业客户深入沟通互动，为客户提供全方位、全流程优质服务。

“有了村网共建便民服务点我们再也不用跑很远的路咨询业务了，真是太方便了！”通过开展村网共建，村民们纷纷表示在村里就能了解用电知识、办理各类用电业务，办电效率更高了，供电服务更近了，切实解决了村里电力需求问题。

下阶段，该公司将继续全面推进“村网共建·便民服务”工程，深入探索电力提升乡村治理新路径，进一步完善电力便民服务点人员及设施配置，提升“村网共建”电力便民服务质量效益水平，做实电力服务，践行责任担当，以实际行动助力乡村振兴发展。